Qui l’eût cru ? Certaines compagnies envisagent sérieusement de se doter de robots, afin de les assister pour les réclamations et les inspections de propriétés. C’est le cas notamment de Farmer Insurance qui a annoncé récemment son intention d’utiliser un robot mobile à commande numérique pour aider à la gestion des sinistres sur le terrain et aux inspections des propriétés sans catastrophe. Voici quelques faits intéressants à ce sujet.
Le robot Spot
Récemment, sur le site de Boston Dynamics, on faisait l’annonce de la version 3.0 de Spot et l’ajout de nouvelles fonctionnalités pour inspecter les propriétés. Par ailleurs, l’intelligence artificielle, l’autonomie de système « AutoWalk » et la collecte de données automatisée permettent aux opérateurs d’enregistrer des missions autonomes de l’ensemble des sites d’inspection. Spot peut notamment :
- Cartographier l’ensemble des sites à inspecter
- Ajouter des routines d’inspection sur les chantiers
- Replanifier des routines d’inspection en cas de problèmes
- Inspecter des sites ou des chantiers lors des fermetures
- Capturer des images
- Examiner en direct des sites avec la vision par ordinateur
- Télécharger ou partager les données avec l’infonuagique
- Documenter automatiquement les chantiers
- Manipuler à distance le bras de Spot
Spot rejoint l’équipe de Farmer Insurance
De la fiction à la réalité, le robot Spot va rejoindre l’équipe de Farmer dès cet automne. Ils ont particulièrement l’intention d’utiliser Spot pour les fonctionnalités suivantes :
- Aider à évaluer les dommages causés par des catastrophes telles que les ouragans, les tornades, les tremblements de terre et les incendies de forêt.
- Le robot des agriculteurs sera équipé d’une variété de capteurs et de caméras, y compris une caméra à 360 degrés et un logiciel de documentation du site pour aider à réduire le temps nécessaire pour capturer les données et augmenter le processus d’examen des réclamations sur le terrain.
- Le robot peut également aider les experts en sinistres de Farmer à collecter des données critiques et à optimiser le traitement des réclamations pour servir plus efficacement les clients concernés.
Mieux encore, en plus d’utiliser Spot pour l’utilisation des réclamations sur le terrain, les agriculteurs exploreront des applications qui pourraient aider les organisations de premiers intervenants lors de scénarios tels que les opérations de recherche et de sauvetage post-événement, l’accès aux zones pour évaluer le danger pour les premiers intervenants, etc. Bref, on avait prédit il y a quelques années une utilisation plus poussée de la robotique. Spot est un parfait exemple que la fiction est maintenant devenue la réalité.
